عطارد لتقنية المعلومات Otarid Information Technology

مقترح توحيد معيارية المواقع الحكومية
في الجمهورية العربية السورية

إعداد: عطارد لتقنية المعلومات
التاريخ: 7 أكتوبر 2025
185
موقع حكومي حالي
8
أشهر للتنفيذ الكامل
60%
توفير في التكاليف
7
مكونات رئيسية
1

المقدمة

في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المؤسسات الحكومية حول العالم، تبرز الحاجة إلى توحيد المعايير التصميمية والتقنية للمواقع الحكومية السورية، التي تتجاوز اليوم (185) موقعًا موزعًا بين وزارات وهيئات ومحافظات ومؤسسات عامة، لكل منها نظامه وتقنياته الخاصة، مما يؤدي إلى تشتت الهوية البصرية، ضعف الأداء، وتفاوت مستوى الأمان والمحتوى.

يهدف هذا المقترح إلى تأسيس منظومة وطنية موحدة لإدارة وتشغيل وتطوير المواقع الحكومية السورية، قائمة على معايير تصميمية وتشغيلية وأمنية حديثة، مستوحاة من النماذج العالمية مثل الهيئة الحكومية الرقمية السعودية (dga.gov.sa)، مع مراعاة الخصوصية السورية وبيئة العمل المحلية.

المشاكل الحالية للمواقع الحكومية
تشتت الهوية البصرية 85%
ضعف الأداء التقني 78%
تفاوت مستوى الأمان 92%
صعوبة إدارة المحتوى 73%
2

الأهداف العامة

1
توحيد الهوية الرقمية الحكومية السورية من حيث التصميم والمحتوى والتجربة البصرية للمواطن.
2
رفع مستوى الأمان السيبراني للمواقع الحكومية.
3
تسهيل إدارة المحتوى وتحريره عبر نظام إدارة موحد وحديث.
4
ضمان استمرارية الخدمة واستقرارها عبر بنية تحتية مركزية ومستقرة.
5
التحول نحو بيئة رقمية متكاملة تدعم الدخول الموحد (SSO) والمصادقة المتعددة العوامل (MFA).
6
تنظيف المحتوى الحكومي السابق من أي مواد غير مهنية أو ذات طابع تمجيدي، بما يتناسب مع توجهات الدولة الحديثة.
3

مكونات المنظومة المقترحة

البنية المعمارية للمنظومة
طبقة المستخدم
المواطنون
الموظفون الحكوميون
المطورون
طبقة الواجهة
SGDG Design System
Next.js Frontend
طبقة الخدمات
SGCMS
GovSSO
API Gateway
طبقة الأمان
WAF
IDS/IPS
NCSC Monitoring
طبقة البنية التحتية
Data Centers
Kubernetes
CDN
Backup Systems
1. المعيار التصميمي الحكومي السوري (SGDG)
  • مستلهم من التجارب الناجحة مثل DGA السعودية وGOV.UK البريطانية
  • خطوط وألوان وهوية بصرية موحدة
  • مكونات واجهات (UI Components) جاهزة تعتمد على إطار Next.js
  • معايير UX موحدة لضمان سهولة الوصول للمواطن
  • دعم كامل للغة العربية والإنجليزية
  • دليل استخدام حكومي رسمي (Design System Handbook)
2. نظام إدارة المحتوى الحكومي (SGCMS)
  • يعتمد على Next.js Framework + Headless CMS (مركزي وعالي الأداء)
  • واجهة سهلة الاستخدام للموظفين المعتمدين لإدارة الأعمال
  • إمكانات متعددة اللغات
  • نظام صلاحيات دقيق مرتبط بـ SSO الحكومي
  • واجهات API مفتوحة لدعم التكامل مع تطبيقات وخدمات حكومية أخرى
3. البنية التحتية التقنية
  • استضافة مركزية في مراكز بيانات حكومية حديثة (Data Centers)
  • Cloud Hybrid Architecture لضمان المرونة
  • استخدام تقنيات Docker / Kubernetes للتوسع والاستقرار
  • نظام نسخ احتياطي (Backup) دوري
  • CDN حكومي داخلي لتسريع التصفح داخل سوريا
4. الأمن السيبراني والجدار الناري الموحد
  • تطبيق نظام حماية مركزي WAF – Web Application Firewall
  • استخدام أنظمة كشف التهديدات والهجمات (IDS/IPS)
  • مراقبة دورية عبر مركز الأمن السيبراني الوطني (NCSC)
  • اعتماد بروتوكولات HTTPS وTLS 1.3 إلزاميًا
5. نظام الدخول الحكومي الموحد (GovSSO)
  • دخول موحد لكل موظف حكومي عبر نظام مركزي
  • SSO (Single Sign-On)
  • Passwordless MFA باستخدام تطبيق تشفير على الهاتف المحمول
  • إدارة دقيقة للصلاحيات ضمن كل جهة حكومية
  • سجل تدقيق (Audit Trail) شامل لكل العمليات
6. نظام البريد الحكومي الآمن
  • لكل جهة حكومية نطاق بريد رسمي خاص بها
  • استضافة مركزية مع حماية ضد الاختراق والاحتيال
  • دعم تشفير البريد عبر S/MIME وDKIM وDMARC
  • تكامل مباشر مع SSO الحكومي
7. مراجعة وترحيل المحتوى
  • مراجعة شاملة لمحتوى المواقع القديمة
  • ترحيل المحتوى المؤسسي والخدمي فقط، واستبعاد أي محتوى شخصي أو دعائي
  • بناء قاعدة بيانات موحدة للمحتوى الحكومي
  • تدريب فرق التحرير على سياسات النشر الموحد
4

مراحل التنفيذ

المرحلة الأولى
⏱️ شهر واحد
التحليل والتخطيط: إعداد تقرير تفصيلي عن الوضع الحالي لكل موقع حكومي، تحليل البنية التحتية الحالية، وتحديد المتطلبات التقنية والبشرية.
1
2
المرحلة الثانية
⏱️ شهران
تصميم النظام والمعيار: إطلاق دليل التصميم الحكومي (SGDG v1.0)، تطوير نظام إدارة المحتوى التجريبي، وإعداد المكونات الأساسية.
المرحلة الثالثة
⏱️ 3 أشهر
بناء المنصة المركزية: تجهيز البنية التحتية الكاملة، تطبيق نظام الدخول الموحد (GovSSO)، إعداد الجدار الناري وأنظمة الأمان.
3
4
المرحلة الرابعة
⏱️ شهران
ترحيل المحتوى والتدريب: نقل المحتوى من المواقع القديمة، تدريب الفرق الحكومية، واختبار جميع الأنظمة قبل الإطلاق النهائي.
المرحلة الخامسة
⏱️ مستمر
التشغيل والمراقبة: الإطلاق الرسمي للمنظومة، المراقبة المستمرة، التحديثات الدورية، والدعم الفني الشامل.
5
المرحلة المدة المخرجات
1. التحليل والتخطيط شهر تقرير تفصيلي عن الوضع الحالي لكل موقع حكومي
2. تصميم النظام والمعيار شهران إطلاق دليل التصميم والـ CMS التجريبي
3. بناء المنصة المركزية 3 أشهر جاهزية البنية التحتية وSSO
4. ترحيل المحتوى والتدريب شهران إطلاق النسخة الموحدة لجميع الجهات الحكومية
5. التشغيل والمراقبة مستمر تحديثات، دعم فني، وحوكمة رقمية
5

الحوكمة والإدارة

إدارة المشروع

الهيئة الوطنية للتحول الرقمي (لجنة التحول في ديوان الرئاسة)

الإشراف الفني

مركز المعلوماتية الحكومي

التنفيذ

فرق تقنية مشتركة من الجهات الحكومية بالتعاون مع عطارد لتقنية المعلومات في دمشق

إطار الحوكمة

سياسات موحدة للأمان، البيانات، والمحتوى

6

الفوائد المتوقعة

تعزيز الثقة بالمنصات الحكومية الرقمية
تقليل النفقات التشغيلية والتقنية بنسبة تفوق 60٪
تسريع عمليات التحديث والنشر
رفع مستوى الشفافية وسهولة الوصول إلى المعلومات
تمهيد بنية موحدة لإطلاق الحكومة الإلكترونية السورية الحديثة
توحيد تجربة المستخدم عبر جميع المواقع الحكومية
مقارنة الوضع الحالي مع الوضع المتوقع

الوضع الحالي

الأمان 45%
الأداء 50%
تجربة المستخدم 40%
التوحيد والمعايير 25%

الوضع المتوقع

الأمان 99%
الأداء 92%
تجربة المستخدم 90%
التوحيد والمعايير 98%
7

التوصية

الموافقة على تشكيل لجنة وطنية لتوحيد المواقع الحكومية

تتولى الإشراف على تنفيذ هذا المقترح خلال (6) أشهر، على أن تصدر النسخة الرسمية الأولى من المعيار الحكومي السوري (SGDG v1.0) خلال 8 أشهر من تاريخ اعتماد المشروع.

المؤشرات الرئيسية للمشروع
185
موقع للتوحيد
8
أشهر للإطلاق الكامل
60%+
توفير في التكاليف
99%+
مستوى الأمان المتوقع